Déclaration de confidentialité

Natalia Cuevas Aguilar, fondatrice d'Exopreneurs, est la personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Pour toute question sur cette déclaration ou sur vos renseignements, écrivez-lui à info@exopreneurs.com.

Adresse postale : 201-4510 Rue Cartier, Montréal (Québec), H2H 1J2.

Lorsque vous demandez un document, remplissez l'autodiagnostic ou nous écrivez, nous recueillons votre prénom, votre nom et votre adresse courriel. L'autodiagnostic conserve aussi vos réponses et l'objectif que vous décrivez.

Lors d'un achat, le paiement est traité par notre prestataire de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.

Notre site enregistre des données techniques limitées, comme les pages consultées, afin de suivre sa performance.

Vous remettre le document ou le résultat que vous demandez.

Vous écrire : ressources, nouvelles et information sur nos services, lorsque vous y avez consenti.

Préparer et assurer le suivi de nos échanges et de nos mandats.

Traiter votre paiement, émettre votre reçu et respecter nos obligations comptables.

Nous recueillons votre consentement de façon claire, libre et distincte, par une case que vous cochez vous-même. Aucune case n'est pré-cochée.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps. Chaque courriel contient un lien de désabonnement, et une demande envoyée à info@exopreneurs.com suffit également.

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements concernant une personne de moins de 14 ans.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Nous faisons appel à des prestataires qui nous permettent d'héberger le site, d'envoyer nos courriels et de traiter les paiements. Ils agissent selon nos instructions et uniquement pour ces finalités.

Certains de ces prestataires conservent des données à l'extérieur du Canada, notamment aux États-Unis et dans l'Union européenne. Nous évaluons le niveau de protection offert avant de leur confier des renseignements.

Nous communiquons des renseignements à un tiers lorsque la loi l'exige ou pour faire valoir nos droits.

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire aux finalités décrites ici, puis nous les détruisons ou les anonymisons.

Les coordonnées liées à nos envois sont retirées dès votre désabonnement ou votre demande de suppression. Les pièces comptables liées à un achat sont conservées selon les délais prévus par la loi.

Le site est servi par connexion chiffrée. L'accès aux renseignements est limité aux personnes qui en ont besoin et protégé par authentification.

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous prenons les mesures nécessaires, tenons un registre et avisons les personnes concernées ainsi que l'autorité compétente.

Vous pouvez demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous, leur rectification, leur suppression, ou la cessation de leur diffusion.

Vous pouvez aussi demander de recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou de les faire transmettre à un tiers.

Vous pouvez également formuler une plainte sur la façon dont nous traitons vos renseignements.

Écrivez à info@exopreneurs.com avec votre demande. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à l'autorité compétente en matière de protection des renseignements personnels.

Notre site utilise des témoins nécessaires à son fonctionnement et des mesures de fréquentation agrégées. Vous pouvez bloquer ou effacer les témoins depuis les réglages de votre navigateur.

Nous n'utilisons aucun profilage visant à suivre votre comportement sans vous en informer et obtenir votre accord.

Cette déclaration peut évoluer. La version affichée sur cette page est celle en vigueur.

Dernière mise à jour : octobre 2026.